Politique de protection des données (RGPD)

1. Champ d’application

La présente politique de protection des données s’applique à l’ensemble des services et fonctionnalités proposés sur notre site ainsi qu’à toutes les opérations de traitement de données personnelles effectuées dans le cadre de son utilisation.

Le traitement des données personnelles est réalisé conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) ainsi qu’aux dispositions de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

L’utilisation du site implique l’acceptation des conditions définies dans la présente politique.

2. Collecte et traitement des données personnelles

Notre boutique collecte uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes et au fonctionnement des services proposés sur le site.

Les données collectées peuvent inclure :

• nom et prénom
• adresse de facturation et de livraison
• adresse électronique
• informations de paiement traitées par des prestataires autorisés
• historique des commandes et utilisation du site

Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

• gestion et exécution des commandes
• communication avec les utilisateurs
• amélioration du fonctionnement et de l’utilisation du site
• respect des obligations légales applicables

La base juridique du traitement repose sur :

• l’exécution du contrat conformément à l’article 6(1)(b) du RGPD
• le respect d’une obligation légale conformément à l’article 6(1)(c) du RGPD
• le consentement de l’utilisateur conformément à l’article 6(1)(a) du RGPD lorsque celui-ci est requis

3. Utilisation et communication des données

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes conformément à l’article 5(1)(b) du RGPD.

Les informations collectées peuvent être transmises à des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à l’exécution des commandes :

• prestataires de paiement autorisés
• transporteurs chargés de la livraison
• prestataires techniques assurant le fonctionnement du site

Tous les partenaires intervenant dans le traitement des données sont soumis à des obligations contractuelles conformes à l’article 28 du RGPD.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins non autorisées.

4. Conservation et sécurité des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée conformément à l’article 5(1)(e) du RGPD.

Les durées de conservation appliquées sont les suivantes :

• pendant la durée nécessaire à l’exécution des services et des commandes
• jusqu’à trois ans après le dernier contact à des fins de gestion commerciale
• pendant la durée imposée par les obligations légales et comptables applicables

Notre boutique met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément à l’article 32 du RGPD afin d’assurer la sécurité des données :

• chiffrement des données
• contrôle des accès
• sécurisation des infrastructures informatiques

5. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies conformément à l’article 82 de la Loi Informatique et Libertés ainsi qu’aux recommandations et lignes directrices publiées par la CNIL.

Lors de la première visite sur le site, l’utilisateur peut configurer ses préférences concernant les cookies non essentiels.

Les préférences peuvent être modifiées à tout moment via les paramètres du navigateur utilisé.

La désactivation de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

6. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit à l’effacement
• droit à la limitation du traitement
• droit d’opposition
• droit à la portabilité des données
• droit de retirer son consentement

Les demandes relatives à l’exercice des droits peuvent être adressées au service client.

Une réponse est fournie dans un délai maximum d’un mois conformément à l’article 12 du RGPD.

7. Conformité réglementaire

Le traitement des données personnelles respecte les principes prévus à l’article 5 du RGPD :

• licéité, loyauté et transparence
• limitation des finalités
• minimisation des données
• exactitude des informations
• intégrité et confidentialité des données

Notre boutique s’engage à assurer la protection des données personnelles ainsi que le respect des droits des utilisateurs conformément à la réglementation applicable en France.

8. Service client et contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou à l’exercice des droits prévus par le RGPD, vous pouvez contacter notre service client :

Email : deals@luxegetio.com

Téléphone : +81 (904) 561 53 10

Adresse : 203, 4-4-8 OKADA, ATSUGI-SHI, KANAGAWA-KEN 243-0021, JAPON

Horaires de travail : lundi au vendredi, de 08h40 à 16h40 (hors jours fériés)

Zone de livraison : France